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买的机器不能用，厂家不给退也不给换怎么办

损害赔偿

2022-03-23 11:51:39

如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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