法律咨询

在品牌专卖店买到了别的品牌的衣服，拿去退货，商家说没有质量问题不退不换，这种情况怎么办

损害赔偿

2022-03-17 15:19:45

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
如果商家向客户隐瞒品牌的事实就存在欺诈行为，可以要求赔偿、
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