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你好我在网上买到了一个假手机怎么办

损害赔偿
2022-01-31 19:19:33
共有2位律师解答
  • 您好,向客服投诉或是投诉12315
  • 【合同履行的原则】当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
    当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
    当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一) 与经营者协商和解;
    (二) 请求消费者权益保护委员会或者依法成立的其他消费者组织调解;
    (三) 向有关行政主管部门投诉;
    (四) 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五) 向人民法院提起诉讼。【合同履行的原则】当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
    当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
    当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一) 与经营者协商和解;
    (二) 请求消费者权益保护委员会或者依法成立的其他消费者组织调解;
    (三) 向有关行政主管部门投诉;
    (四) 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五) 向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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