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你好我想问一下,我是网上做生意的,有个客服买了收到货就退款,然后我不敢给他发货,他一直来我小店买,找平台又不管,还一直辱骂我怎么办
互联网纠纷
2022-01-31 15:30:07
共有1位律师解答
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留
证据
,直接找商家要求退货; 2、向电商平台投诉商家; 3、找消费者协会进行投诉; 4、向法院提起诉讼。
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