我买了快递 因为物流长时间不更新 我不想等了 所以说我想退款 ，退款理由是物流长时间不更新 ，联系卖家以后 卖家非得让我拒收快递才退款 ，问题是我根本就没收到快递，这意味着我还要等很长时间，我就是因为时间长 不想等才退的，卖家和我说他联系不上物流 所以说不可以 从现在的地方往卖家方向寄 ，协商以后聊不通，他非得让我拒收快递才退款
损害赔偿
2022-12-03 09:15:14
共有2位律师解答
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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当事人拒收快递的原因如果是送件延误时间过长；送件员服务态度过于恶劣的，快递费用应该由快递公司承担。消费者如果没有正当理由，平白无故拒签商品的，运费应当由购买人承担。如果因购买的商品存在质量问题而拒收的，快递费用由卖家承担。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
