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你好，我在微信好友买的二手手机，刚用了十天就坏了，但是商家让我寄过去修，我给他寄过去他一直爱答不理，问他问题也不回，我让他寄回来给我他一直不回信息。也不寄

损害赔偿

2022-01-10 22:11:00

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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