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您好律师，我想咨询一下，孩子12岁未成年在拼多多卖的游戏账号，499一直诱惑补差到快4千，知道后我要求全额退款，但商家只退5折，这样合理吗

损害赔偿

2021-12-25 14:16:30

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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在吗。未成年的小孩在。我手机上拼多多游戏充值账号。商家必有理

要追回未成年玩游戏的钱，其监护人可以向游戏平台主张返还，法律规定，如果是未满八周岁的未成年人，因为其

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广东恩慈律师事务所

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可要求退款。具体操作：1. 收集消费证据，如发票、支付记录等；2. 与商家沟通，说明情况并要求退款；

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