法律咨询
您好,前几天我在兰心书院网上课程购买了一个课程,但我家里现在突然发生变故,我上不了课,想要求退还学费,我怎么才能拿回我的学费?我跟他们沟通了,他们总是说延期就是不提退款的事
互联网纠纷
2022-12-04 00:43:35
共有2位律师解答
按照双方约定处理
培训机构说退款又不退的,消费者应该首先与培训机构协商,就协商达成不一致的,培训机构仍不愿意退款给消费者的,消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉,请法院强制执行培训机构退款。
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