我按客户的要求定制了一批纸袋子，客户的客户收到时说纸张做薄了拒收货物，货是我这边直接发过去的，运费也是到付，现在客户和他的客户不知谈的怎么样了，物流这边又催我说货物要退回去，这样我还得出两趟的运费，不知怎么好，客户如果和他的客户谈不下来，那么我的货该怎么办？要不要退回来。说明一下，我的客户已经付了我货款的。
损害赔偿
2021-12-16 19:43:51
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消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
