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客户在我这里买了货，我们也问了公司说有货，现在客户要货了，但是公司说停产了，我们说退款给客户，客户不同意，非要以现在得价格换另一款。

合同纠纷

2023-01-24 01:24:53

依情况而定。如果是消费者与商家共同商议决定的仅退款则是合理存在的；但是如果只是买家提出的仅退款，则买家买违法。该行为属于违约行为，违反了公平原则，卖方可以要求买方及时退还货物，或者与买方协商后，要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。甚至可以对买家进行起诉。
应当以双方的合同约定为依据
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