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我买了东西，但是一直没有收到货，最后他们不经过我同意直接给我退款了

损害赔偿

2021-12-13 11:08:10

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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