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双十一买的鞋子，过了一个月商家说没货了，让我退款，可是我想要那双鞋子怎么办

损害赔偿

2021-12-12 17:17:45

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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