我在拼多多买的假货。和商家商量解决商家不干。投诉到拼多多也没有。怎么办？
损害赔偿
2021-11-23 10:31:17
共有2位律师解答
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建议委托律师进行民事诉讼，要求对方承担违约责任，如存在货不对板，还可要求退货及承担 相应损失
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
