法律咨询
我网购了货,半个多月都没给我送到家,多次联系卖家,却说快递要联系我,快递也没有联系我,物流显示已签收,快递员现在联系不上,怎么办
互联网纠纷
2022-12-04 22:03:50
共有3位律师解答
找平台客服和物流客服解决
网购快递丢失的,可以直接和卖家协商处理,卖家会自行处理,一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入,也可以诉讼解决。
具体咨询快递物流吧。不是法律问题
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