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你好，我网上买了脱毛膏，用了之后烧伤了，然后商家给出的解释是我用之前使用了洗面奶导致的，但是产品上面没有明确说明不可以使用洗面奶，这种情况可以要求商家赔偿吗？

损害赔偿

2021-11-15 10:14:59

你好，商家的产品存在质量问题，建议通过起诉的方式要求对方承担赔偿责任。
可以打12315主张一个赔偿的
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