你好，我在网上买了一个手机，现在我想退款，联系不到厂家怎么办？
损害赔偿
2022-12-04 23:59:46
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你好，这种情况可以投诉处理
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经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
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我在网上买了一个手机，现在我想退款，联系不到厂家怎么办？
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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