法律咨询

只收到赠品，申请退款，需要将赠品退回吗

损害赔偿

2021-11-10 10:39:54

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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父母可以要求商家退货吗

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淘宝卖家要求我退回赠品，换货时不退回赠品就要求我赔偿

法律分析：消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

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签收了还能申请退款吗

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客户申请换货，商家也同意了。商家收到退款后，客户需要退款。

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彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

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淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

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你好，建议及时协商处理

买一送一的商品是瑕疵品，责任在商家，还需要退还送的赠品吗

您好，责任在谁这个需要结合实际情况来判断，很难确定责任承担问题，建议您来咨询专业律师。

在美容院买了套餐然后送了赠品，我想退款说赠品已经打开不许退款

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收到货申请退款了，商家就给退了，退完商家又让退货，不退货可以

对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。

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你好，协商不成可以到消费者协会投诉。

没有发货的东西可以退款吗？退款可以退款吗？

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你好，应当及时向平台投诉

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超市购买的食品变质发霉，商家只退款拒绝赔偿怎么办？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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你好，有无证据，可以起诉至法院进行调解

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得物不退可维权。1. 协商：与商家沟通，提出合理要求。2. 投诉：向消费者协会或市场监管部门反映情况

几年前在照相馆购买的套餐，现在照相馆不认了有什么办法解决

你好，具体当时是否有合同约定

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