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您好，在超市外的实体珠宝店被诱导购买一个金镶玉，说是一等奖减3000，但是已经超过七天，是否可以退货退款（收据盒子首饰都是全新无佩戴）

损害赔偿

2021-10-24 15:55:27

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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