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具体情况为:10月16日11:21某顾客通过饿了么平台在我店下单餐品,最迟12:10前送达,金额43.3元。骑手11:22到店取餐,见餐未出直接离开,之后再也未到店取餐。我店11:35前正常出餐,并上报平台出餐。11:45见骑手迟迟不到店取餐,已拍照证明。11:57骑手在平台谎报我店出餐异常,迟迟不到店。12:11客户咨询我店出餐情况,我方告知骑手未到店取餐,然后客户取消订单。平台评判是我方责任,拒绝索赔。请问是否可以走司法程序起诉饿了么平台?谢谢。
损害赔偿
2021-10-25 10:52:13
共有3位律师解答
你好!为了43.3元通过诉讼程序起诉并不划算,需要花费大量人力物力财力。
你好!可以到法院起诉维权的。
你好,你和平台协商过吗
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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