法律咨询
您好我买了一部手机,用了不到四个月,手机坏了,我拿到售后的地方他们给换新,结果等了半个多月了还没回来,请问现在该怎么办??
损害赔偿
2022-12-05 23:07:19
共有2位律师解答
建议跟销售方协商解决
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。
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