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淘宝了东西，已确认收货，但并没有收到货，申请退款商家不处理，时间到了显示商家保证金不足

其它

2021-10-12 19:26:56

暂无律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

淘宝没发货退款卖家不处理怎么办

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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在淘宝买东西后，未发货，而且自动确认收货，卖家不退款，怎么办

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彭大成律师

广东经国律师事务所

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用户买了我的产品说有问题要求退款，我退款了但客户不愿意退还产

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您好，请问消费时，商家未告知未使用的产品不能退，现在想退也退

从法律角度看，商家未在使用前告知不能退换的规定是无效的。商家应当在消费者购买前明确告知商品或服务的退

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常见处理方式包括与商家协商、向平台投诉。您应先尝试与商家沟通，要求退一赔三；若商家不同意，可向淘宝平

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