法律咨询
微信朋友圈广告上买了衬衣,商家承诺七天无理由退货退款,假一赔十,诱导消费者购买,收到衬衣后,发现做工粗糙,很差,投诉也置之不理,请问我该怎么办?才能维护自己利益
损害赔偿
2021-10-01 21:28:58
共有1位律师解答
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
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