法律咨询
您好,我的快递在一个地方停滞3天了,还没更新物流,我可以投诉他们吗
损害赔偿
2022-12-06 17:43:10
共有2位律师解答
可以通过诉讼解决问题
快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应
证据
。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。
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