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我在实体店买了一套莎发，她给我送来的是旧的，我要求退货她们根本不理我，怎么办啊。

损害赔偿

2021-09-17 10:48:20

007 您好，可向消费者协会投诉，亦可直接起诉商家
你好，建议你到市场监督管理局投诉
可以向消协投诉，属于以次充好
您好，这种情况可以走法律程序要求对方承担违约责任
您好，可以拨打消费者热线进行投诉
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