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我买了个软件，但是到手却不能永，还需要押金，可是我不想要了，退货，他需要退全款嘛

损害赔偿

2021-09-15 15:27:21

买了个软件，但是到手却不能永，协商。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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