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我在快手上买了半个多月快一个月的快递一直收不到，物流也看不到申请退款，已经六七天了，也不退怎么办？

损害赔偿

2022-12-07 01:36:50

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当事人所购买的快递物品一般在七天之后仍然不送到即可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
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