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顾客9.3号在店里购买15.8元的过期一个月的商品她告到工商局要求赔付1000元合理吗？工商局让我们自己协商如果协商不成就介入处理工商局介入处理是什么流程

损害赔偿

2021-09-09 18:53:02

消费者购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以请消费者协会调解或者向法院起诉索赔。
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