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在淘宝买的衣服，由于大意了，没有检查，很喜欢，拿回来都是折痕，我就给洗了，洗完之后发现质量问题，后背有一个洞，跟客服说完后，客服就说是我洗坏的，不给处理怎么办

损害赔偿

2021-09-06 14:03:17

消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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