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你好,我两个月前买的衣服,由于天气太冷,一直没穿,也没洗,现在可以穿了,我洗完发现掉色严重,买家说过包期了,不管
损害赔偿
2021-04-05 23:36:56
共有1位律师解答
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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