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您好，在淘宝上买了一双鞋子，觉得不合适，就退回去了，现在商家以鞋盒破损为由，拒绝退货退款，这个怎么解决

互联网纠纷

2021-09-06 12:12:05

消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
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网购退货卖家不签收怎么维权

人身损害赔偿 770

在叫后妃的服装店买鞋，穿了一天就坏了，不退货，只修理，质量有

建议协商处理，不行就到当地消协投诉处理

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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广东经国律师事务所

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您好建议您通过法律途径维护自己权益

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你好请问下具体情况如何的

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