我未成年，退款了，能不能取消？
损害赔偿
2021-09-06 15:59:34
共有2位律师解答
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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一般而言，八周岁以下的未成年人通过充值、打赏等方式向网络平台实施的付款行为，属于无效民事法律行为；八周岁以上的未成年人实施的上述行为如果与其年龄、智力不相适应，则为效力待定的民事法律行为，需要经法定代理人同意、追认才具有法律效力，如果法定代理人不同意或不予追认，则该行为无效。
如果未成年人的充值、打赏行为被认定为无效，是否可以要求网络服务提供者全部返还充值的款项？需要视情况而定。要看未成年人的监护人是否尽到了监护职责，网络直播服务提供者是否结合其平台性质对用户的年龄限制进行明确约定和提醒，并切实采取充分的技术措施避免未成年人在未经法定代理人同意和陪伴的情况下，沉迷于网络直播甚至大额转账。同时，还要考虑未成年人家庭经济状况等因素。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
