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有人投诉在我们店里买了假货,但是他没有直接找我,而是把那个东西寄给了厂家,然后厂家直接寄了律师函给我们,我们只是是一个小商家,这个东西我们也并不知道具体来的地方,因为没有那个进货单了,已经快一年了,并且一般如果是买到假货,买家可能直接来找我们,他是直接寄给商家,这个我们能怎么办,我觉得这个是有预谋的,不然我们这种小店怎么可能
损害赔偿
2021-08-22 13:23:17
共有1位律师解答
消费者买到假货,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
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