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我在闲鱼买东西,但商家卖的是假货,还说货到付款,东西到后又说要先交钱在交货,我不听商家说打开快递验货,发现是假货,决定拒收,卖家说不能拒收,因为打开了快递
损害赔偿
2021-08-22 00:52:52
共有1位律师解答
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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