你好，我 在2021/08/15 晚上报名了爱华机构的商务英语大专并缴费8480元，因一直担心贷款分期的事情，所以要求退款，爱华工作人员是在交了10%首付之后才说明是海尔云贷分期，也是在交了首付款之后才签署的合同，合同内容也多含有强制与无理条款。 2021/8/17 12点正式要求退款被拖延至今，仅不到三日的时间，却不予全款退，交预付款前说是分期，付首款10%后，才发现是贷款分期，之后打电话更是经常不接，处理问题工作人员也是推来推去，出现故意拖延时间的情况。 退费还需要扣除1140元，退款还要20-30天之久！！ 1. 还未开始任何服务下被要求扣除880元的考前辅导（08.15晚 还未加入任何辅导的群，08.16晚 加入辅导群只是要求填写资料，08.17 正午要求退款却被拖延） 2. 200元报名费建档费（当时销售人员承诺免除建档费） 3. 海尔贷款的利息60元（当时销售人员说明是无息贷款）
损害赔偿
2021-08-20 21:39:19
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所以要求退款，合同内容也多含有强制与无理条款。出现故意拖延时间的情况。
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购买了18720元的网课课程，要求全额退款，商家要收30%的手续费即5400多元，是合理的吗？
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所以要求退款，合同内容也多含有强制与无理条款。出现故意拖延时间的情况。
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所以要求退款，合同内容也多含有强制与无理条款。出现故意拖延时间的情况。
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