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与商家有消费纠纷,周六请记者帮忙调解,商家说要去消费者协会调解,没有接受采访,周一商家和我去了工商局官方条件,并在工商局签订调解
合同
,大概意思是,商家退还这笔钱,但是要求我申述人申诉人删除网络媒体,社交平台的不实报道,恶意中伤,否则追究我的责任,(当时我明明是去维权的,这句话是商家要求加上去的)后面调解成功,和记者说了不要介入了,我们已经在工商局条件完毕了,记者却把视频公布在社交媒体电视台,微博等地方,商家有权利追究我责任嘛,合法嘛
损害赔偿
2022-12-09 01:09:17
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消费者协会纠纷调解流程是,首先要对消费者的投诉进行受理;然后对消费者反映的情况进行核实;三是对消费者的问题进行调解,在调解过程中,消费者协会不得包办当事人的意思,并且调解协议不具有强制执行力。经过调解达成的协议,如果一方当事人反悔,或者经营者不履行协议,消费者可采取其它方式解决消费争议。
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2022.12.09 01:09:17 解答
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你好,媒体如实报道商家没有权力追究
杨文宏律师
2021.08.20 09:33:15 解答
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与商家有消费纠纷,商家说要去消费者协会调解,社交平台的不实报道,商家有权利追究我责任嘛
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与商家有消费纠纷,商家说要去消费者协会调解,社交平台的不实报道,商家有权利追究我责任嘛
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