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你好,我在网上买了一件衣服,收到的时候衣服上面写着S码,衣服吊牌和袋子外包装写着L码,请问是否属于欺骗消费者。
互联网纠纷
2022-12-09 12:21:12
共有2位律师解答
消费者若在网上买东西被骗的,可以首先向网购的消费平台进行投诉;也可以向工商管理部门就欺诈行为进行举报。我国消费者权益保护法规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉等。
不一定,及时与卖家沟通,也有可能是发货的失误
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