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前天在商场买的玉镯，后来不喜欢，但店员说不给退，请问怎么办？

损害赔偿

2021-08-16 10:09:18

可以协商解决，协商不成，　可以投诉，也可以起诉解决，进一步沟通我

追问：12315投诉不受理，说没有质量问题不退是合法的，我现在怎么办，只能法院起诉吗？起诉的话能胜诉吗？

解答：协商不成可以起诉解决，进一步沟通我

追问：没有质量问题，起诉能胜诉吗？就是不想要了想退货。
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你好，方便描述具体案情，进一步详谈给出解决方案

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你好，积极到消协或者工商监督部门处理

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