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在得物上购买一台笔记本,因为运行慢,在7天内退回去,现在平台不给退款,说因为商品没有质量问题,不给予退款
损害赔偿
2022-12-10 09:01:11
共有2位律师解答
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
您好,七天无理由退换货物的。
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