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律师，你好我玩了一款游戏，玩了几年了以前客服不给清空资料，现在把我账号封了，请问怎么办

互联网纠纷

2021-08-06 19:06:30

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胡水清律师

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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您好，详细建议联系客服，询问原因。

玩网游充值一万多元。玩了一个月无缘无故账号被封，客服说我违规

您好，建议先发律师函解决

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不一定。若因游戏官方过错导致损失，可要求其赔偿。具体操作：1.收集证据，证明账号价值及官方过错；2.

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