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你好,在微信代购那里买的雅诗兰黛的樱花水一瓶200ml,小粽瓶100ml,胶原霜75ml,都是假货,说我打开了,他不愿意退款,我该怎么维权,谢谢
损害赔偿
2021-08-04 14:19:35
共有2位律师解答
买到假货可以出具鉴定证明以及购买凭据向法院起诉从而维权。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
你好,你可以保留好证据,证明是假货,要求对方退款。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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