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软件充值的钱，购买的商品还没发货不可以退款我可以要求他退款嘛

损害赔偿

2022-12-11 12:29:59

刚发货可以退款。消费者通过网络购买商品的，有权在收到商品的七日内退货，退货的商品应当保持完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
约定的是多久发货呢？违约的话是可以要求退款的
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