法律咨询

我在微店买了一部手机，但是商家发货后第二天就显示已收到我并没有收到，申请退款也不处理商品也下架我怎么才能把这个钱要回来

损害赔偿

2022-12-11 13:10:16

可以在微信平台投诉。保存好相关材料，金额是多少的？
当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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