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在书店买书，但是买到了被水泡过的书，书的包装已经撕坏了，没有发票，可以退款吗

损害赔偿

2021-07-29 09:22:33

这种情况可以和书店协商退款
发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。
你好，如果确认是被水浸泡过的，可以要求调换的。
如果有质量问题，可以要求退款的
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