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你好，在微信上买衣服收到的效果完全和实际的不一样联系商家不说话也不退货也不退钱怎么办

损害赔偿

2022-12-11 21:49:51

你好可以找客服解决
实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
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