法律咨询
您好,我在网上买祛痘产品。现在发现是个无底洞,我想退款,但是已经付了一半的钱了,产品还没到货,我该怎么办
损害赔偿
2022-12-11 23:14:06
共有2位律师解答
您好,建议协商解决
网购买家若有恶意退货的行为,但在法律法规允许的范围内的,店家就必须接受;其属于消费者所享有的合法权益。我国《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
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