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你好,买了华为高端手机,一个月不到出现故障,不是人为的,售后说主板坏了 ,可以免费更换主板。一个月不到手机出现这种问题怎么办
损害赔偿
2022-12-12 06:49:55
共有2位律师解答
你好,可以要求更换手机或者向消费者协会反映。
消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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