法律咨询

我在拼多多买了一个蓝牙耳机，然后这耳机刚到没几天，它突然摔了一下就坏了，我想要商家退款，可商家不退款咋办

损害赔偿

2021-07-19 00:29:36

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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