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你好，请问我在淘特上买的衣服，款已付，系统显示没付款，而商家又不发货，说是没货，退款又没法操作，请问我该找谁

损害赔偿

2022-12-12 14:24:01

货你收取了吗，如果收取很难
实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
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