法律咨询
商品变质,协商一致,厂家要求寄回商品才做赔偿。合理吗?
损害赔偿
2022-12-12 16:27:50
共有2位律师解答
您好,购买到变质商品,消费者可以依法向经营者索要赔偿。
卖家未经同意召回包裹,给买家造成损失的,买家可以要求对方作出补偿。此外,还可以通过下列途径来解决问题:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的
仲裁
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