法律咨询

线下7月14日18点左右中国移动购买的苹果手机，后因不满意需要退货，手机全新未拆封的。7月16日到店协商，商家不同意退货退款，但同意进行二次销售，收到货款后给予退回。我想知道全新未拆封的手机为什么线下不能退货，这合理吗。另外店家同意说明商家默认手机退回时不影响二次销售，也不能退？

损害赔偿

2021-07-17 15:24:56

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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